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É bastante comum clientes de serviços de design, marketing ou publicidade não entenderem direito o que é e como é o nosso trabalho. Daí surgem propostas muitas vezes hilárias de como irão  - ou se irão - nos pagar pelos serviços. Já aconteceu de eu ficar imaginando como seria receber aqueles tipos de propostas em outros setores e - UAU! - encontrei um vídeo que explica bem a situação:

Estas são perguntas que empresários devem fazer todos os dias: O que nossa empresa tem como diferencial de mercado? O que fazemos para atrair e manter clientes? Por que irão comprar de mim e não de outros? Por mais que os produtos e serviços – em seu conceito mais amplo – sejam muito parecidos uns com os outros, conformar-se em não ter diferenciais pode levar sua empresa ao fundo do poço. Alguma coisa seu produto ou serviço deve ter de diferentemente positiva; alguma coisa que os outros do mercado não têm, não oferecem ou, se têm, das duas uma: ou não são percebidos ou não fazem uso dele. Se não há diferenciais percebidos no seu produto ou serviço dificilmente ele terá mais valor do que os que com ele concorrem. E então a que se recorre? Sim, como sempre, à guerra de preços. Tem muita gente competindo por preço. E, pasme, gente muito boa, com produtos muito bons e, ainda pior, com diferenciais potenciais que sequer sabe explorar. E guerra d...

O início de um novo ano significa uma nova lista de coisas que você resolve fazer, sejam elas pessoais, profissionais, ou - mais provável - uma combinação de ambas. Mas quais são as coisas que você deve parar de fazer em 2013? Afinal, se livrar de velhos hábitos e velhos modos de pensar é tão importante quanto se comprometer com novos desafios. Aqui estão cinco "não-resoluções" a considerar para 2013: 1. Não demore em obter uma versão móvel de seu site. O Brasil é o 5º país mais conectado do planeta, com quase 95 milhões de internautas (Ibope/NetRatings) e em torno de 51,4 milhões navegando na internet móvel através de seus celulares , principalmente smartphones (pesquisa Mobile Modes feita pelo Yahoo! Insights, em parceria com o instituto Ipsos)   . Essa é uma oportunidade de negócios enorme que você pode estar perdendo! Não fique invisível para o internauta móvel. 2. Não use o método "espalhar e rezar" em seu e-mail marketing. Não use listas ...

Todos nós, acredito, recebemos diversos cartões  impressos ou eletrônicos desejando feliz aniversário próximo à tal data fatídica em que nos tornamos, hãmm , mais experientes e sábios. E isso não apenas dos amigos, mas também dos diversos estabelecimentos comerciais e sites em que nos cadastramos alguma vez na vida, sejam eles portais de notícias, da revista que assinamos, lojas, escolas, academias e tantos outros. Destes estabelecimentos, enviar felicitações é praticamente uma obrigação no atual estágio de concorrência de mercado: é uma das várias estratégias de marketing para manter acesa em nossas mentes a lembrança daquela tal empresa ou produto e, com sorte, fazer-nos consumir um pouco mais. Ou você achava que é porque eles te amam?! É uma estratégia válida e sutil mas, em minha opinião, há distorções. Imagine que você é dono de um açougue e vai se casar. Ao elaborar o clássico convite com enormes letras cursivas a ser enviado aos seus parentes e amigos, reso...

Você já deve ter visto centenas de empresas que oferecem listas e listas de Mailing na internet. Qualquer um que navega pela internet e vê os anúncios com as listas imagina ter encontrado a solução perfeita para seu negócio. Afinal basta comprar uma lista com milhões de e-mails, baixar na internet um programinha de envio em massa de e-mails e pronto! É só esperar milhares e milhares de vendas ou internautas para seu site. Parece ser uma “mina de ouro”, tudo que qualquer um precisa para seu próprio negócio decolar, o custo é muito baixo e você irá atingir milhões de pessoas. Esse pensamento vem de uma antiga regra do marketing que dizia: “Toda a campanha de marketing tem como retorno de 1% a 5% das pessoas atingidas pela sua campanha” e logo vem a cabeça um cálculo simples: se eu mandar 1 milhão de e-mail vou ter um retorno entre 10mil à 50mil pessoas, certo? ERRADO! Em primeiro lugar essa estratégia de marketing é totalmente equivocada e acaba trazendo mais prejuízos para s...

Dias atrás um cliente meu ligou e, enquanto conversávamos sobre seu web site, me disse que havia ficado muito interessado num e-mail recebido no dia anterior, no qual uma empresa “web-especialista” lhe oferecia um conjunto de serviços que colocariam seu web site em primeiro lugar nas buscas Google. Infelizmente, isso é muito comum e realmente tentador. Quem não gostaria de ter seu site “bombando” na internet? Ele me perguntou o que eu achava, se valia a pena comprar esses serviços, denominados de SEO ( Search Engine Optimization – otimização para mecanismos de busca ). A única resposta que eu poderia dar é que não há nenhuma mágica que irá garantir uma classificação na primeira página do Google.   Nunca houve, nunca haverá. Da mesma forma, nenhuma empresa SEO respeitável promete primeira página no ranking . Eis o porquê: existem variáveis ​​demais envolvidos no ranking de um site - a idade do domínio, a relevância no contexto, quantidade de conteúdo,  qua...

Empresários, por natureza, são pessoas do tipo faça-você-mesmo. Não é uma coisa ruim. Enquanto esse traço de personalidade pode atendê-lo em muitas áreas, há uma em que ele realmente trabalha contra você: Marketing. Aqui estão cinco razões. 1) Você não sabe o que você não sabe. Embora você possa se sentir mais experiente depois de ler um par de livros de marketing ou ouvir um ou vários gurus de marketing que pipocam por aí, nada se compara ao trabalho com uma equipe qualificada ou consultor de grande experiência. Você simplesmente não sabe o que você não sabe, e se você o fizer sozinho, o que você não sabe vai prejudicá-lo, como ter um web site amador ou enviar uma mensagem sem pensar em questões culturais locais. Como despejar um caminhão de dinheiro em folders quando o melhor para seu negócio seria uma campanha dirigida de e-mail marketing. Como não perceber que você precisa ter um vídeo demonstrativo ou ter um vídeo de produção própria que é tão “caseiro” que trabalha contra...

Numa das edições do OphicinaNews apresentei alguns dados sobre empresas que tiveram “êxito” em suas ações nas redes sociais. Agora trago novos dados de pesquisas que, de certo modo, contrariam os anteriores. Isso não deve surpreender e nem é novidade. Num Universo ainda em formação – redes sociais não tem seus comportamentos tão conhecidos e estudados como o rádio ou a TV - certezas não existem. O importante é, ao decidir investir nessa mídia,  ter consciência disso e se informar tanto quanto possível.   Uma recente pesquisa com varejistas norte-americanos   feita pela Forrester, em parceria com a Shop.org , descobriu que 62% dos inquiridos afirmam que o ROI ( Return On Investment )  do marketing social ainda permanece incerto e apenas 29% dos entrevistados afirmaram que as estratégias de marketing social ajudaram o seu negócio a crescer. Além disso, 61% dizem que o principal benefício deste tipo de marketing é “ouvir e compreender melhor nossos clientes”. ...

Olá pessoal. Resolvi escrever este artigo para tentar ajudar ou alertar sobre o AdWords, principalmente àqueles que se aventuram sozinhos pelo sistema. Para quem não conhece, vou dar uma rápida explicação: o AdWords é o sistema do Google através do qual pode-se fazer campanhas de divulgação na internet. Com o AdWords você pode escrever e publicar anúncios e eles aparecem nas páginas que resultam das buscas feitas pelos internautas. Tal sistema baseia-se, principalmente, no uso de palavras-chave. Explico mais: você escolhe palavras (tantas quantas quiser) que tenham relação com os seus anúncios e, claro, o produto ou serviço que está anunciando. Se, tomando meu caso como exemplo, escolho a palavra-chave “logotipos” e anuncio serviços de criação de logotipos, o sistema fará com que meus anúncios apareçam nas páginas resultantes dessa googlada . É realmente muito difícil que encontrem seu website no imenso oceano da internet sem a ajuda de algum tipo de divulgação . O...

A Ophicina de Comunicação oferece apoio principalmente às micro, pequenas e médias empresas que desejam contratar serviços que vão desde a simples elaboração da papelaria básica de escritório - cartão de visita, papel carta e envelope - a estratégias de marketing para seu negócio sem ter de arcar com os altos custos de agências. Você pode contratar apenas trabalhos de comunicação (criação de logotipos, produção de faixas, folhetos, etc.) como também estudos de mercado visando melhor posicionamento de sua empresa diante da concorrência. Leia aqui sobre PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA MICRO, PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS . Veja aqui o que a Ophicina pode fazer por sua empresa em relação à COMUNICAÇÃO . Duas maneiras de entrar em contato com a ophcom@uol.com.br ou deixe um comentário abaixo.