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  Essa é a frase-título de um artigo no caderno especial “ Marcas Mais ” publicado pelo jornal O Estado de São Paulo em 20 de Agosto de 2020. O autor da frase é o especialista em marcas Mark Schaefer , autor do livro “ Marketing Rebellion – The Most Human Company Wins”. Segundo ele, as empresas andam enfrentando dificuldades em convencer os consumidores a adquirirem seus produtos através da publicidade “tradicional”, e isso ocorre porque as empresas “não têm mais controle sobre sua própria imagem”, atualmente formada pelo “boca-a-boca” na internet, em redes sociais. Para transpor esse obstáculo, uma das coisas que as empresas teriam de fazer seria deixar transparente sua cultura e valores, muito mais que mostrar seus produtos. Seguem, resumidamente, algumas frases de Schaefer que podem ser úteis para quem está pensando o marketing para a própria empresa - não importa o tamanho, são conceitos gerais para todo tipo de empresa:   “Há quem tenha sugerido usar o orçamento de ...

  Quantas vezes você já ouviu isso? A pandemia do COVID-19 interrompeu vidas, negócios e mercados - o que normalmente é seguido por uma linha sobre a vida nunca mais voltar ao que era antes.   Esses são dois conceitos que muitos de nós apenas agora estamos começando a entender em um nível pessoal.   Porém, em nível profissional, é algo que precisamos abordar imediatamente, à medida que nossas marcas reabrem para os negócios e testamos técnicas de marketing projetadas para impulsionar as vendas e a lucratividade no "novo normal".   As abordagens testadas e comprovadas nas quais confiávamos no passado não serão necessariamente explicadas aqui na nova fronteira. Isso não quer dizer que precisaremos reconstruir tudo do zero. Felizmente, existem algumas regras básicas que direcionam o marketing para um mercado pós-COVID.   Vamos olhar para seis delas e ver quais etapas podemos tomar agora.   1. Tenha um plano   Reúna-se com sua equipe para desen...